Как пользоваться картой EBT в магазинах?

Карта EBT (Electronic Benefit Transfer) — это пластиковая карта, похожая на дебетовую, которая выдается участникам государственных программ помощи в США, таких как SNAP (программа продовольственных талонов) и TANF (временная помощь нуждающимся семьям). Вместо бумажных купонов, которые использовались раньше, государственная помощь теперь поступает на эту карту в электронном виде, а участники программ могут использовать средства в продуктовых магазинах и супермаркетах для покупки определенных категорий товаров.

EBT-карта значительно упростила процесс получения и использования пособий. Она повышает конфиденциальность получателей помощи, поскольку использование карты почти не отличается от обычной банковской. Однако, несмотря на внешнюю простоту, у многих новых получателей возникает немало вопросов: какие товары можно покупать, какие — нельзя, как происходит процесс оплаты, в каких магазинах принимают карту и что делать при возникновении ошибок.

Где можно использовать карту EBT?

Использование карты EBT возможно только в тех торговых точках, которые зарегистрированы в USDA (Министерстве сельского хозяйства США) и имеют право принимать платежи по программе SNAP. Это включает в себя множество продуктовых супермаркетов, магазинов, рынков фермеров и даже некоторых интернет-платформ. На витрине магазина размещен стикер «EBT Accepted Here» или «We Accept SNAP Benefits», который подтверждает, что EBT доступен к использованию. Следует понимать, что не все магазины имеют такую сертификацию. Например, обычные магазины бытовой техники или розничные точки по продаже одежды карту EBT не принимают, поскольку средства предназначены исключительно для покупки продуктов питания.

Кроме физических магазинов, с 2020 года карта EBT может использоваться и для онлайн-покупок в определенных сетях. Такие крупные компании, как Amazon и Walmart, разрешают использовать EBT для оформления заказов онлайн, но только для SNAP-средств, не TANF. Это дает дополнительные возможности для семей, живущих в труднодоступных регионах или испытывающих сложности с транспортом.

Что можно и нельзя покупать по EBT?

Наиболее частый вопрос от новых держателей карты — какие товары покрываются программой SNAP. Программа строго регулирует категорию покупок. Допускаются следующие позиции: свежие и замороженные фрукты и овощи, мясо, рыба, птица, молочные продукты, хлеб, крупы, напитки без алкоголя, закуски, а также семена и растения, дающие пищу. Это значит, что покупка картофеля, куриного мяса или яблочного сока через EBT возможна, как и покупка семян моркови, если вы хотите выращивать овощи на собственном участке.

Однако EBT не покрывает готовую пищу, предназначенную для немедленного потребления, то есть еду из ресторанов, фастфуда или горячие блюда, продаваемые на развес в супермаркетах. Также запрещены к покупке табачные изделия, алкоголь, витамины, медикаменты, средства личной гигиены, бытовая химия, косметика и любые непродовольственные товары, включая туалетную бумагу, мыло, моющие средства, посуду и корм для животных.

Некоторые торговые точки совмещают в одном чеке продукты, подходящие и не подходящие под покрытие. В этом случае система EBT автоматически разделяет покупки: средства SNAP используются только для допустимых товаров, а за остальное вы оплачиваете наличными, картой TANF или банковской картой. Это называется разделенной оплатой, и почти все современные кассовые аппараты умеют ее обрабатывать.

Как оплачивать покупки картой EBT?

Процесс оплаты с использованием карты EBT выглядит почти так же, как обычная банковская транзакция, но имеет несколько особенностей. Прежде всего, при оплате вы должны вставить или провести карту в терминале на кассе, затем выбрать тип счета — SNAP или CASH. В большинстве случаев SNAP используется для покупки продуктов, а CASH — если вы получаете дополнительные выплаты TANF и хотите снять наличные или купить разрешенные товары.

Далее система запросит PIN-код — четырехзначный номер, который вы установили при получении карты. Его ввод защищает от несанкционированного доступа, и очень важно не делиться этим кодом ни с кем, даже с сотрудниками магазина. Если код введен неправильно трижды подряд, карта блокируется, и потребуется обращаться в службу поддержки для восстановления доступа.

После подтверждения PIN и выбора счета, система проверит, достаточно ли у вас средств на соответствующем балансе. Если сумма превышает лимит — например, вы набрали продуктов на $120, а на SNAP-счете только $90, то терминал предложит вам внести оставшуюся сумму другим способом. В крупных супермаркетах эта функция активируется автоматически, а вот в мелких магазинах может потребоваться вручную указать сумму, которую вы хотите оплатить по EBT.

На кассовом чеке всегда будет видно, сколько средств было списано и какой остаток остался на счете. Это удобно для контроля бюджета и планирования следующих покупок. Кроме того, можно проверить баланс через телефонную горячую линию или официальный веб-сайт EBT вашего штата.

Дополнительные функции карты: снятие наличных и TANF.

Если вы получаете TANF (наличную помощь), то карта EBT позволяет снимать средства в банкоматах и использовать их как обычные деньги — на оплату аренды, одежды, транспорта, лекарств и других товаров, не покрываемых SNAP. Для снятия наличных нужно выбрать «CASH» в банкомате, ввести PIN и указать сумму. Обратите внимание, что некоторые банкоматы могут взимать комиссию, если они не принадлежат партнерской сети. Лучше заранее узнать, какие банкоматы в вашем районе позволяют снимать средства без комиссии.

Также в рамках TANF можно использовать карту EBT для оплаты товаров, которые не относятся к категории еды. Например, детские подгузники, моющие средства, школьные принадлежности — все это разрешено при оплате TANF-средствами через ту же карту. Главное — выбрать правильный тип счета при проведении платежа.

Правила поведения и юридические ограничения.

Важно помнить, что использование карты EBT регулируется законами штата и федеральными нормативами. Нельзя продавать или обменивать EBT-карту на наличные или товары. За такие действия предусмотрены санкции, вплоть до потери всех пособий, штрафов и даже уголовной ответственности. То же самое касается использования чужой карты или предоставления своей третьим лицам.

При этом в случае ошибок со стороны магазина — например, если он случайно списал с EBT недопустимые товары — ответственность ложится в первую очередь на продавца. Но получатель пособий обязан сообщить о нарушениях в службу штата. Это поможет избежать обвинений в мошенничестве.

Также строго запрещено использовать EBT в игровых заведениях, винных магазинах, ночных клубах и аналогичных точках. Эти ограничения встроены в систему POS (точки продажи), но могут быть обойдены технически. В таком случае вас могут обвинить в злоупотреблении государственной помощью.

Карта EBT — важный инструмент социальной поддержки, который требует внимательного и ответственного подхода. Понимание, как пользоваться картой EBT в магазинах, позволяет не только избежать ошибок и недоразумений, но и максимально эффективно использовать государственную помощь для улучшения качества жизни. Современные технологии сделали процесс простым и конфиденциальным, однако всегда стоит помнить о правилах, ограничениях и возможностях, которые предоставляет система EBT.