Мы всегда стараемся оказать услугу как можно быстрее. Конкретный срок зависит от вида заказанной услуги. Подготовка документов, заполнение имиграционных форм, перевод документов обычно занимает 3 рабочих дня с момента оплаты и предоставления всех необходимых документов.

Срок оказания услуги может быть увеличен в связи с высокой загруженностью — об этом мы обязательно уведомим вас перед оплатой и подтверждением услуги.

Да. Все услуги оказываются после полной предварительной оплаты.

В некоторых случаях, мы можем согласовать с вами оплату услуг на условиях частичной предоплаты. Свяжитесь с нами для уточнения возможности разбить платёж за наши услуги.

На основании вашего запроса, мы рассчитаем общую стоимость услуг, и направим счёт на оплату вам на электронную почту или другим удобным вам способом.

Мы предлагаем широкий выбор способов оплаты:

• Кредитной или дебетовой картой (карта любой страны, которой можно рассчитываться в США) — через сервис Square
• Банковским переводом с помощью вашего Account number и Routing number — через сервис Square
• Переводом через сервис Zelle
• Переводом через сервис PayPal
• Наличными при личной встрече (доступно в штате Вашингтон)

Мы оказываем услуги по заполнению иммиграционных форм, переводу документов на всей территории США. Для нас не имеет значения, где вы находитесь — эти услуги могут быть оказаны онлайн, без личной встречи.

Если в результате оказания услуг мы оформим для вас бумажные документы — мы направим эти документы вам по почте, по территории США, с помощью Priority Mail. Доставка осуществляется, обычно, в течение не более 3 рабочих дней.

Мы работаем над расширением географии доступности наших услуг, и обязательно сообщим на нашем сайте, когда услуги станут доступны в новых штатах.

Мы можем оказать вам некоторые услуги, доступные онлайн, если вы находитесь за пределами США. Например, заполнение некоторых иммиграционных форм доступно онлайн.

Большинство наших услуг предусмотрены для жителей Америки, тех, кто физически находится на территории США. Чаще всего, мы не сможем направить вам какие-либо бумажные документы по почте, но в некоторых случаях это может быть возможно за дополнительную плату.

Да. Индивидуальное предприятие Кевина Дюка (Sole Proprietor Kevin Duke) и торговое наименование «DukeDocument» официально зарегистрировано в США, в штате Вашингтон, компании присвоен номер единого бизнес-идентификатора (UBI number) 605-390-725.

Вы можете проверить информацию о регистрации на официальном сайте Департамента доходов штата Вашингтон (Washington State Department of Revenue).

На странице О нас вы можете ознакомиться с нашей бизнес-лицензией (Business License).

Мы оказываем услуги по заполнению иммиграционных форм. Мы запросим у вас необходимые документы, а также попросим вас ответить на некоторые вопросы, которые требуются для заполнения конкретной формы, которая необходима в вашей ситуации. Мы будем задавать вопросы на русском языке, и ваши ответы также принимаем на русском языке.

Мы обработаем полученные от вас документы и ответы на вопросы, переведём их на английский язык и заполним по правилам USCIS или другого ведомства.

Мы не можем давать вам юридические советы, и писать ответы на вопросы за вас.

Услуги, связанные с иммиграцией, предоставляются на основании закона штата Вашингтон RCW 19.154.065.

Нет. Мы не уполномочены давать юридические советы. Если вам требуется юридический совет, вам нужно обратиться к квалифицированному адвокату по иммиграционным делам.

Мы не сотрудничаем с каким-то конкретным иммиграционным адвокатом, но вы можете найти адвоката на этом сайте.

Нет. Мы не пишем историю для кейса на убежище. Если вы запрашиваете услугу по заполнению формы Заявления об убежище (I-589), вам необходимо будет ответить на вопросы о причинах вашего убежища и предоставить вашу историю об убежище и другие документы, если это требуется.

Мы можем принять ответы на русском языке, и перевести их на английский для заполнения формы. Также вы можете заказать услугу по переводу вашей истории для убежища или других документов на английский.

Кроме того, мы предлагаем услугу по проверке корректности декларации (истории) для кейса об убежище. Эта услуга включает корректировку грамматики и стилистики, проверку логической взаимосвязи, полноты истории, вопросы для дополнения и изменения истории. НЕ включает юридический анализ истории.

Если кто-то предлагает вам написать историю преследований для подачи на убежище — это может быть незаконно. Если вы собираетесь подать заявление на убежище в США, у вас должна быть ваша реальная история преследований.

Квалифицированный адвокат по иммиграционным вопросам может помочь вам грамотно составить историю преследований для запроса убежища в США, и посоветует, какие документы вам могут потребоваться. Но адвокаты с хорошей репутацией, работающие в США легально, не будут предлагать вам «придумать» историю преследований для подачи на убежище.

Мы не сотрудничаем с каким-то конкретным иммиграционным адвокатом, но вы можете найти адвоката на этом сайте.

Нет, стоимость услуг по заполнению иммиграционных форм не включает пошлину за рассмотрение иммиграционной формы. Вам нужно будет отдельно оплатить такую пошлину, если она предусмотрена в вашем случае.

Вы также можете просить об освобождении от пошлины, подав вместе с вашей иммиграционной формой дополнительную форму заявления об освобождении от платы (I-912). В некоторых случаях это возможно.

Мы оказываем услугу по заполнению формы I-912, но заполнение этой формы оплачивается дополнительно. Часто, услуга по заполнению формы I-912 может обойтись вам дешевле, чем оплата пошлины.

Частично. Мы заполним иммиграционную форму. Если в вашем случае для конкретной иммиграционной формы предусмотрена подача этой формы в электронном виде — вам будет предложено подать форму именно в электронном виде.

Если вы решите направлять иммиграционную форму по почте, или для вашей ситуации невозможна подача онлайн, мы распечатаем иммиграционную форму со всеми необходимыми приложениями в необходимом количестве экземпляров, наш специалист подпишет форму, сделает отметки, где требуется ваша подпись, направит вам по почте через USPS.

На вашу электронную почту будет выслана инструкция, что вам необходимо сделать с полученными документами — где именно поставить подпись, и как именно отправить их в USCIS или иное ведомство. Вместе с формами вам будут отправлены заполненные конверты Priority Mail для отправки документов в ведомство. Вам нужно будет, следуя инструкциям, вложить документы в конверты, отнести на почту, и оплатить отправку.

Вы можете заказать услугу по отправке документов в USCIS или иное ведомство, но эта услуга оплачивается дополнительно. Тогда, вместе с пакетом документов для подписания вам будет направлен предоплаченный конверт Priority Mail с обратной отправкой к нам, где наш специалист ещё раз проверит правильность подписания документов, и самостоятельно направит их в USCIS или иное ведомство.

Мы можем запланировать личную встречу для передачи и подписания готовых документов в штате Вашингтон.

Мы оказываем услуги по заполнению иммиграционных форм по всей территории США. Наши специалисты работают удалённо, онлайн.

Для нас не имеет значения, где вы находитесь — услуги по заполнению иммиграционных форм могут быть оказаны онлайн, без личной встречи.

Если в результате оказания услуг мы оформим для вас бумажные документы — мы направим эти документы вам по почте, по территории США, с помощью Priority Mail. Доставка осуществляетсся, обычно, в течение не более 3 рабочих дней.

Да, мы можем согласовать личную встречу в округах Кинг и Пирс (King County, Pierce County) штата Вашингтон. При необходимости, мы можем выехать на встречу, или пригласить вас к нашему специалисту в домашний офис. Личная встреча в других округах штата Вашингтон или в других штатах может быть организована за дополнительную плату.

Обычно, для оказания услуг по заполнению иммиграционных форм личная встреча не требуется, услугу возможно оказать удалённо, онлайн, а также с использованием почтовых отправлений.

Да, вы можете заполнить иммиграционные формы самостоятельно и бесплатно. Все иммиграционные формы, которые принимает USCIS, и подробные инструкции по их заполнению размещены и доступны бесплатно на официальном сайте USCIS.

Мы предоставляем услуги по заполнению иммиграционных форм для людей, которые:

• Недостаточно владеют английским — ведь все формы нужно заполнять именно на английском языке;
• Боятся допустить ошибки при заполнении иммиграционных форм, формировании пакета документов — ведь в случае ошибки, USCIS может оказать вам в предоставлении услуги, при этом уплаченные пошлины не возвращаются, а сроки рассмотрения повторно поданной формы могут быть значительно больше.
• Не имеют достаточно времени на то, чтобы самостоятельно разбираться в правилах подачи иммиграционных форм.

Для каждого вида иммиграционных форм существуют разные требования по заполнению, и перечню прилагаемых документов. Мы свяжемся с вами, и отправим полный список необходимых документов, а также перечень вопросов, на которые вам нужно будет ответить для заполнения требуемой вам иммиграционной формы.

Мы отправим готовые заполненные иммиграционные формы и прилагаемые документы онлайн, через ваш личный кабинет на сайте USCIS. Если потребуется отправка документов по почте, мы направим вам инструкции по самостоятельной подаче документов, или направим документы в USCIS самостоятельно.

Да, мы можем помочь вам выбрать необходимую в вашей ситуации иммиграционную форму. Мы расскажем вам, какие существуют иммиграционные формы для вашей жизненной ситуации, и вы сможете сделать выбор необходимой. Обратите внимание, что мы не даём юридические консультации, и если ваша ситуация выходит за рамки нашей компетенции, мы посоветуем вам обратиться к адвокату.

USCIS самостоятельно устанавливает сроки рассмотрения иммиграционных форм. Эти сроки, в некоторых случаях, могут быть довольно короткими, и вы можете получить результат в течение месяца, или даже быстрее, тогда как другие формы могут рассматриваться более года.

Мы сообщим вам о примерных сроках рассмотрения иммиграционной формы в вашем конкретном случае, и проинструктируем, где именно вы сможете узнать конкретный срок рассмотрения формы.

В некоторых случаях, USCIS может нарушать сроки рассмотрения заявлений. Тогда вы можете обратиться в USCIS и попросить ускорения рассмотрения вашего заявления, или обратиться в другие уполномоченные ведомства. Мы можем помочь вам с этим вопросом — свяжитесь с нами, и расскажите о своей ситуации, а мы предложим вам возможные варианты.

Всю информацию о ходе рассмотрения вашей иммиграционной формы вы сможете узнать в личном кабинете на сайте USCIS. Также USCIS вышлет вам документы и решения по вашему заявлению по почте, на ваш почтовый адрес, который вы указали в заявлении. Если во время рассмотрения вашего заявления вы переедете, не забудьте уведомить USCIS о вашем новом адресе, чтобы оперативно получать все сообщения.

USCIS может отказать вам в вашем заявлении. Для этого могут быть различные причины. Свяжитесь с нами, как только получите отказ от USCIS, мы проанализируем полученный отказ.

Мы ответственно подходим к заполнению иммиграционных форм, чётко следуем инструкциям USCIS, но, к сожалению, никто не застрахован от ошибок. Если отказ получен по нашей вине из-за ошибок в заполнении формы, мы бесплатно устраним ошибки и повторно направим правильно заполненную форму в USCIS, или вернём вам деньги за наши услуги.

Да. После окончания оказания услуги, мы направим вам все копии документов в электронном виде на электронную почту, или в бумажном виде на ваш почтовый адрес. Мы храним копии всех документов, полученных от вас, а также копии подготовленных иммиграционных форм, не менее 5 лет. Вы можете связаться с нами, и запросить повторную выдачу документов из нашего архива — мы бесплатно направим вам повторные копии в электронном виде, или за дополнительную плату направим вам бумажные копии.