Как работает Amazon Flex: что это и как зарабатывать на доставке?

Amazon Flex — это сервис, позволяющий частным лицам зарабатывать деньги на доставке товаров компании Amazon. Он действует по модели «gig economy», когда человек сам выбирает удобное время для работы и берет заказы через специальное мобильное приложение. Проще говоря, Amazon Flex – это возможность стать курьером компании Amazon без необходимости устраиваться в штат.

Сервис запущен в 2015 году в США и постепенно распространился на другие страны, включая Великобританию, Германию, Индию и Австралию. Он создан для того, чтобы ускорить доставку заказов Amazon Prime, Amazon Fresh, Whole Foods и других подразделений компании. Водители, работающие с Amazon Flex, получают заказы, загружают их в машину и развозят по адресам, указанным в приложении. За эту работу им платят почасовую ставку, которая варьируется в зависимости от региона и типа доставки.

Как работает Amazon Flex?

Amazon Flex представляет собой курьерскую деятельность, при которой водитель выполняет доставки по заранее запланированным маршрутам. После регистрации и одобрения в системе водитель получает доступ к «блокам» работы – сменам, которые можно бронировать через приложение Amazon Flex.

Принцип работы сервиса следующий:

1. Выбор смены (delivery block). Водитель открывает приложение Amazon Flex и выбирает доступные временные блоки работы. Например, можно забронировать смену с 10:00 до 14:00 или с 18:00 до 22:00.
2. Получение заказов. В начале смены водитель приезжает в указанный пункт выдачи, сканирует штрих-коды на посылках и загружает их в машину.
3. Доставка посылок. В приложении указывается маршрут доставки, а водитель развозит заказы, оставляя их у дверей клиентов или передавая лично в руки.
4. Подтверждение выполнения заказа. После доставки каждой посылки водитель делает отметку в приложении, а клиент получает уведомление о получении товара.
5. Получение оплаты. Все выплаты производятся дважды в неделю – по вторникам и пятницам, прямо на банковский счет водителя.

Требования к курьерам.

Для работы в Amazon Flex нужно соответствовать ряду требований.

• Возраст и правовой статус. Водитель должен быть не моложе 21 года и иметь право на работу в стране, где действует сервис. В США, например, это означает наличие Green Card, гражданства или рабочей визы.
• Наличие автомобиля. Для работы в Amazon Flex требуется личное транспортное средство. В большинстве случаев подходят только автомобили, способные вместить большое количество посылок: кроссоверы, внедорожники, минивэны или большие седаны. Маленькие машины не подойдут, так как в них не поместится крупногабаритный товар.
• Смартфон. Необходимо устройство с iOS (iPhone 6s и выше) или Android (версия 6.0 и выше), так как все управление заказами происходит через мобильное приложение Amazon Flex.
• Водительское удостоверение. В США требуется Driver’s License Class C или эквивалент в другой стране.
• Финансовая и юридическая документация. Для регистрации в системе необходимо предоставить: SSN (Social Security Number) – номер социального страхования (для налоговой отчетности); Vehicle Registration – документы на автомобиль; Proof of Insurance – страховку автомобиля.
• Физическая подготовка. Иногда требуется поднимать тяжелые коробки весом до 22 кг, поэтому водители должны быть физически готовы к нагрузкам.

Процесс регистрации и начала работы.

Регистрация в Amazon Flex является пошаговой процедурой, которая включает подачу заявки, проверку документов и активацию аккаунта в системе.

1. Создание учетной записи. Нужно скачать приложение Amazon Flex и зарегистрироваться, указав личные данные: имя, адрес, номер телефона и e-mail.
2. Загрузка документов. Для прохождения проверки нужно загрузить фото водительского удостоверения, документы на автомобиль и страховку.
3. Проверка биографических данных (Background Check). Amazon проводит проверку водителей через стороннюю организацию, которая анализирует криминальную историю заявителя, его историю вождения и наличие нарушений ПДД. Проверка может занять от 2 до 10 дней.
4. Обучение. После одобрения водителю предлагается пройти короткий онлайн-курс, в котором объясняется, как работать с приложением, загружать посылки и доставлять заказы клиентам.
5. Первый заказ. После успешного завершения обучения водитель получает доступ к заказам и может выбрать первую смену.

Сколько можно заработать?

Доход водителей зависит от региона, количества заказов и типа доставки. В среднем в США курьеры Amazon Flex зарабатывают от 18 до 25 долларов в час. Однако есть нюансы:

Тип доставки.

• Доставка Amazon Prime – около 18-22$ в час.
• Amazon Fresh (доставка продуктов) – 20-25$ в час.
• Whole Foods – до 30$ в час во время высокого спроса.

Продолжительность смен. Обычно смены составляют 2-4 часа, но можно бронировать несколько смен подряд.

Дополнительные расходы. Водитель оплачивает бензин, техническое обслуживание автомобиля и страховку самостоятельно.

Чаевые. При доставке еды или продуктов можно получать чаевые от клиентов, что увеличивает доход.

График и условия работы в Amazon Flex.

Amazon Flex дает водителям полную свободу в выборе рабочего времени. В отличие от стандартной курьерской работы с фиксированным графиком, здесь каждый водитель сам решает, сколько часов в день работать, какие смены выбирать и когда делать перерывы. Суть работы в том, что курьеры бронируют так называемые Delivery Blocks — временные интервалы, в течение которых они обязуются выполнять доставку. Доступные блоки отображаются в мобильном приложении, и водитель может выбрать любой из них, если он еще не занят другими курьерами.

Самый популярный формат смен — 2, 3, 4 или 5 часов. Например, если курьер выбирает блок с 10:00 до 14:00, то он обязан прибыть в пункт выдачи заказов в начале смены, загрузить посылки в машину и доставить их клиентам до окончания выделенного времени. График работы зависит от нескольких факторов: региона, количества доступных заказов и загруженности складов Amazon. В крупных городах, таких как Нью-Йорк или Лос-Анджелес, смены появляются регулярно, и курьеры могут зарабатывать стабильный доход. В небольших городах бывает сложнее найти свободные блоки, особенно если в системе зарегистрировано много водителей.

Иногда Amazon предлагает бонусные смены — например, в праздничные периоды или в дни высокой нагрузки (Prime Day, Рождество, Черная пятница). В такие дни оплата за смену может быть увеличена на 20–30%. Однако, водители должны учитывать, что работа требует физической выносливости. Иногда приходится поднимать тяжелые коробки весом до 22 кг, а также работать в любую погоду — в дождь, снег или сильную жару.

Преимущества и недостатки работы в Amazon Flex.

Использования сервиса Amazon Flex является неплохой возможностью заработать, но есть и нюансы, которые нужно учитывать перед тем, как начинать работать в системе.

Ключевое преимущество — это гибкость. В отличие от обычной курьерской службы, где есть фиксированные смены, здесь водитель сам решает, когда ему удобно работать. Это делает Amazon Flex отличным вариантом для студентов, фрилансеров и людей, ищущих подработку.

Второй важный плюс — это высокая ставка оплаты. Средняя зарплата курьеров Amazon Flex составляет 18–25 долларов в час, что выше, чем в Uber Eats или DoorDash. В праздничные дни ставка может доходить до 30 долларов в час, особенно если водитель выполняет заказы Amazon Fresh или Whole Foods.

Третье преимущество — это простая регистрация. Для работы достаточно иметь машину, смартфон и водительское удостоверение. Не требуется специальных лицензий или сертификатов, как в случае с коммерческими грузоперевозками.

Однако есть и минусы. Первый из них — непредсказуемость заказов. Водитель не всегда может забронировать удобный блок, так как количество смен ограничено. В небольших городах часто бывает так, что смены быстро разбираются, и водитель остается без работы.

Второй минус — это расходы на автомобиль. В отличие от штатных сотрудников Amazon, курьеры Flex работают как независимые подрядчики, поэтому все затраты — бензин, страховка, амортизация машины — ложатся на их плечи.

Третий минус — отсутствие гарантий. Водители Amazon Flex не получают медицинскую страховку, оплачиваемый отпуск или другие социальные гарантии, как у штатных сотрудников компании.

Советы для успешной работы.

Чтобы зарабатывать больше, нужно подходить к делу стратегически. Один из главных советов — бронировать смены заранее. В крупных городах популярные временные блоки разбираются за считанные минуты, поэтому лучше следить за обновлениями в приложении и бронировать смены сразу, как они появляются.

Важно также выбирать правильные маршруты. Хотя приложение Amazon Flex автоматически строит маршрут доставки, иногда оно предлагает не самые оптимальные варианты. Опытные курьеры рекомендуют заранее изучать маршрут и корректировать его при необходимости, чтобы не тратить время на пробки.

Еще один полезный совет — работать в пиковые часы. В утренние и вечерние часы, а также в выходные дни заказов больше, поэтому вероятность получить хорошо оплачиваемую смену выше.

Не стоит забывать и про сервис клиентов. Хотя в Amazon Flex нет системы рейтингов, если водитель часто допускает ошибки или задерживает доставку, это может привести к блокировке аккаунта.

Альтернативы Amazon Flex.

Если по каким-то причинам не удается работать в Amazon Flex, есть несколько альтернатив. Самые популярные из них — Uber Eats, DoorDash и Instacart. Эти сервисы работают по схожей модели, но есть важные отличия.

Uber Eats и DoorDash специализируются на доставке еды из ресторанов. Главный плюс этих платформ — возможность получать чаевые от клиентов, что может значительно увеличить доход. Однако заработок здесь менее стабильный, так как количество заказов зависит от спроса в конкретный момент.

Instacart ориентирован на доставку продуктов из супермаркетов. В отличие от Amazon Flex, здесь курьеру приходится не только развозить заказы, но и самостоятельно собирать их в магазине. Это может занимать больше времени, но за счет чаевых доход иногда оказывается выше.

Кроме того, есть специализированные службы доставки, такие как Shipt, Postmates и FedEx SameDay City, но они требуют дополнительных лицензий или контрактов с компаниями.

Amazon Flex — это удобный способ заработка для тех, кто хочет работать на себя и самостоятельно определять свое расписание. Благодаря высокой оплате, гибкому графику и простой регистрации, Amazon Flex остается одним из лучших вариантов подработки для владельцев автомобилей. Однако, прежде чем начинать работу, нужно учитывать все нюансы: расходы на автомобиль, отсутствие социальных гарантий и возможные сложности с поиском смен. Если вас устраивает модель gig economy и вы готовы к самостоятельному планированию работы, Amazon Flex может стать отличным источником дохода.